Skip to content
winc4 Mobile / แอป
ข้อกำหนด

winc4 และข้อกำหนดทางกฎหมายสำหรับคุณ

winc4 กำหนดกรอบการใช้งานแพลตฟอร์มอย่างชัดเจน เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย

  • ข้อกำหนดการใช้งาน
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • สิทธิ์ของผู้ใช้
  • ช่องทางติดต่อ
นโยบายและเงื่อนไข

นโยบายการใช้งานและขอบเขตความรับผิดชอบ

การใช้งาน winc4 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด เราให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่รวมเกมสล็อต บาคาร่าสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊คไว้ในที่เดียว โดยมีช่องทางชำระเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้น เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณ เนื้อหาและบริการบนแพลตฟอร์มอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของเรา รวมถึงเกมที่ให้บริการ ช่องทางชำระเงิน และฟีเจอร์ต่าง ๆ เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางที่ระบุในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

  • PromptPay

  • SCB Easy

  • KBank

  • Bank Transfer

ขอบเขตการบังคับใช้

บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้นโยบายนี้

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของ winc4 ตั้งแต่การสมัครบัญชีจนถึงการทำธุรกรรม เพื่อให้คุณเข้าใจขอบเขตที่ชัดเจนว่าอะไรอยู่ในความรับผิดชอบของเราและอะไรที่อยู่นอกเหนือจากนั้น

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ใช้กับการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีของคุณทั้งหมด รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตั้งค่าความปลอดภัยที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • การทำธุรกรรม

    การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้นโยบายนี้ รายละเอียดขั้นตอนและเงื่อนไขแสดงอยู่ในหน้าชำระเงินของบัญชีคุณ

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    เกมทั้งหมดในล็อบบี้ ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่าสด หรือเกมโต๊ะ อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เนื้อหาเกมจัดหาโดยสตูดิโอที่เราคัดสรรและแสดงในล็อบบี้

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือนโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้แพลตฟอร์ม คุณสามารถตรวจสอบและจัดการข้อมูลของตัวเองได้โดยตรงผ่านหน้าบัญชี ไม่ว่าจะเป็นประวัติการทำธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว หรือการตั้งค่าต่าง ๆ หากพบว่าข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อขอความช่วยเหลือในกรณีที่ไม่สามารถแก้ไขเองได้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ สำหรับคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายท้องถิ่น เราแนะนำให้คุณศึกษาข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องในเขตอำนาจศาลของคุณ และติดต่อเราหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ

  • ตรวจสอบประวัติ

    เปิดหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติการทำธุรกรรม ประวัติการเล่น และบันทึกการเข้าสู่ระบบทั้งหมดที่เชื่อมกับบัญชีของคุณ

  • แก้ไขข้อมูล

    เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่ออัปเดตข้อมูลส่วนตัว หากพบข้อมูลที่ไม่ตรงกับความเป็นจริง ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการแก้ไข

  • ส่งคำถาม

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ของคุณ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา

  • ขอความช่วยเหลือ

    ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องที่เกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม และข้อกำหนดการใช้งาน ผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ เราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและการทำธุรกรรม

  • อีเมล

    ส่งคำถามหรือคำขอที่เกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายและสิทธิ์ของคุณมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • หน้าช่วยเหลือ

    เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย การใช้งาน และขั้นตอนต่าง ๆ

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราจัดการข้อมูลของคุณด้วยความระมัดระวังและโปร่งใส โดยเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

  • การเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบออกตามขั้นตอนที่กำหนด คุณสามารถดูรายละเอียดได้ในหน้าบัญชีของคุณ

  • คุกกี้และการติดตาม

    แพลตฟอร์มของเราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด รวมถึงการยืนยันตัวตนสำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank

  • การขอเปลี่ยนแปลง

    หากต้องการขอแก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เราจะดำเนินการตามคำขอตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในการจัดการข้อมูล และวิธีติดต่อเราในกรณีต่าง ๆ

ฉันสามารถใช้งาน winc4 ได้หรือไม่ถ้าอยู่ในประเทศไทย?

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการประเภทนี้เป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนสมัครบัญชี

ฉันจะดูประวัติการทำธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank รวมถึงประวัติการเล่นทั้งหมดจะแสดงอยู่ในส่วนประวัติการทำธุรกรรม

ถ้าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลที่สามารถแก้ไขได้เอง หากพบข้อมูลที่ไม่สามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่า ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข

winc4 เก็บข้อมูลของฉันไว้นานแค่ไหน?

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รายละเอียดระยะเวลาการเก็บข้อมูลแต่ละประเภทระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้าถึงได้จากหน้าบัญชีของคุณ

ฉันจะขอลบข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร?

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ เราจะดำเนินการตามคำขอตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มด้วยหรือไม่?

ไม่ครอบคลุม ข้อกำหนดของเราใช้กับบริการที่ให้โดย winc4 โดยตรงเท่านั้น บริการหรือเว็บไซต์ของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเรามีข้อกำหนดและนโยบายของตัวเองที่คุณควรศึกษาก่อนใช้งาน