Mobile / แอป
winc4 กำหนดข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และหน้าที่ของตนเองอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนเริ่มใช้งาน
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ระหว่างคุณและ winc4 ทันทีที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์มือถือ สิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์ม การใช้งานบัญชีต้องเป็นไปเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามโอนสิทธิ์บัญชีให้ผู้อื่น และห้ามใช้บัญชีในทางที่ขัดต่อข้อกำหนดเหล่านี้ การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank ต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณเท่านั้น winc4 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีที่พบการใช้งานผิดปกติ หรือที่ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ โดยจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay ต้องดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าฝาก-ถอนของบัญชีคุณ และต้องเป็นบัญชีที่ผูกกับชื่อของคุณเองเท่านั้น
การใช้ SCB Easy เพื่อฝากหรือถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในแอปพลิเคชัน ตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้องก่อนยืนยันทุกครั้ง
ธุรกรรมผ่าน KBank จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ หากพบความคลาดเคลื่อนให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการทำรายการ
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าสิ่งใดอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของ winc4 และสิ่งใดที่คุณต้องรับผิดชอบเอง เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณบนแพลตฟอร์ม winc4 รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการยืนยันตัวตน
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ประวัติรายการทั้งหมดสามารถตรวจสอบได้ในหน้าบัญชีของคุณ
เนื้อหาเกม ล็อบบี้สล็อต บาคาร่าสด และเกมโต๊ะที่แสดงบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ แต่กฎของเกมแต่ละประเภทอาจมีเงื่อนไขเพิ่มเติมที่แสดงในหน้าเกมนั้นๆ
ผู้ให้บริการชำระเงินและสตูดิโอเกมที่เป็นพันธมิตรมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก winc4 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สามเหล่านั้น
ในฐานะผู้ใช้ winc4 คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในส่วนตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ คุณสามารถส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ การขอปิดบัญชีสามารถดำเนินการได้โดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง และ winc4 จะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติธุรกรรมเพื่อดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามวันที่และช่องทางที่ใช้
ข้อมูลส่วนตัวที่แก้ไขได้ด้วยตนเองจะแสดงในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ
ใช้ช่องทางแชทหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อแจ้งความประสงค์ปิดบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและตรวจสอบยอดคงเหลือก่อนดำเนินการ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชี ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดให้ครบถ้วน
หน้าคำถามที่พบบ่อยในศูนย์ช่วยเหลือรวบรวมคำตอบสำหรับข้อสงสัยทั่วไปเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และการทำธุรกรรม
winc4 ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้ เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านซัพพอร์ต
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วน
รักษาความปลอดภัยบัญชีด้วยการไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ winc4 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมบน winc4 การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ รายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank จะแสดงพร้อมวันที่และสถานะ หากพบความคลาดเคลื่อนให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที
ข้อมูลถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอทราบรายละเอียดหรือขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี
ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน ให้ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบ
หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ คุณมีสิทธิ์หยุดใช้งานแพลตฟอร์มและขอปิดบัญชีได้ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อแจ้งความประสงค์ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการปิดบัญชีและตรวจสอบยอดคงเหลือ
เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด winc4 จะแจ้งผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว