Mobile / แอป
winc4 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำรายการในระบบ การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ winc4 เราจะเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลการทำรายการผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบความถูกต้องของรายการ และติดต่อกลับหากมีปัญหาเกิดขึ้น เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเข้าชม เวลาที่ล็อกอิน และรูปแบบการเข้าใช้งานผ่านอุปกรณ์มือถือ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงการแสดงผลและการเข้าถึงล็อบบี้ให้ตรงกับพฤติกรรมการใช้งานของคุณมากขึ้น ทั้งนี้ สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลหรือการใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้บริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามข้อกฎหมายดังกล่าวเป็นของคุณเอง
รายการที่ดำเนินการผ่าน PromptPay จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันและการตรวจสอบรายการ ไม่ใช่ข้อมูลบัตรหรือรหัสส่วนตัวใดๆ
รายการผ่าน SCB Easy จะแสดงในประวัติการทำรายการของบัญชีคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อการยืนยันรายการและการแก้ไขปัญหาเท่านั้น
การทำรายการผ่าน KBank อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ KBank ด้วย เราบันทึกเฉพาะข้อมูลที่ระบบของเราได้รับเพื่อประมวลผลรายการ
นโยบายนี้ระบุขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ winc4 อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณทราบว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การคุ้มครองของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือจากขอบเขตนี้
ข้อมูลที่คุณให้เมื่อเปิดบัญชีและการล็อกอินแต่ละครั้งอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีที่คุณดำเนินการเอง
บันทึกการฝากและถอนเงินที่ประมวลผลผ่านระบบของเราอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง PromptPay หรือ SCB Easy มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเองด้วย
การเข้าชมหมวดหมู่เกมหรือล็อบบี้สล็อตไม่ได้ถูกนำไปขายให้บุคคลที่สาม แต่อาจถูกใช้ภายในเพื่อปรับปรุงการแสดงผลให้ตรงกับความสนใจของคุณมากขึ้น
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบริการเหล่านั้นโดยตรงก่อนใช้งาน
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ โดยเข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีหลังล็อกอิน ซึ่งจะแสดงข้อมูลส่วนตัว ประวัติการทำรายการ และการตั้งค่าการแจ้งเตือนที่คุณได้ตั้งไว้ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงจากหน้านั้น หรือส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อของเรา สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลมีผลตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ ในบางกรณีเราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือเพื่อการป้องกันการทุจริต หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์เหล่านี้ ทีมงานของเราพร้อมรับคำถามและดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม
เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่การตั้งค่าเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ติดต่อทีมงานได้โดยตรง
ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องสามารถแก้ไขได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งทีมงานพร้อมระบุรายการที่ต้องการให้แก้ไขและหลักฐานประกอบ
ส่งคำขอลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องมาได้ผ่านช่องทางติดต่อของเรา เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายในประเทศของคุณกำหนด
หากไม่ได้รับการตอบกลับหรือไม่พอใจในการดำเนินการ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศของคุณตามกฎหมายที่บังคับใช้
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนตัวหรือต้องการดำเนินการสิทธิ์ใดๆ ภายใต้นโยบายนี้ ติดต่อทีมงาน winc4 ได้ผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนแพลตฟอร์ม
เปิดบัญชีและใช้ฟีเจอร์แชทในแอปเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยตรงถึงทีมงาน ทีมงานจะตอบกลับตามช่องทางนี้
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์ เหมาะสำหรับการขอลบข้อมูลหรือแจ้งข้อร้องเรียนที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร
หน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณมีคำแนะนำขั้นตอนเบื้องต้นสำหรับการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล รวมถึงแบบฟอร์มที่ใช้ยื่นคำขอได้โดยตรง
winc4 ใช้มาตรการทางเทคนิคและกระบวนการภายในเพื่อลดความเสี่ยงการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงกำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูลให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมาย
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐาน เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างการส่ง
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าบัญชีของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดบางส่วนอาจกระทบการแสดงผล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและรายการตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี ข้อมูลที่หมดความจำเป็นจะถูกลบออกจากระบบ
พนักงานของเราเข้าถึงข้อมูลบัญชีได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่รับผิดชอบ และมีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้งเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง
รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีที่ winc4 ดูแลข้อมูลส่วนตัว
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้เมื่อเปิดบัญชี เช่น ที่อยู่อีเมลและข้อมูลยืนยันตัวตน รวมถึงบันทึกการทำรายการผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ KBank และข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงการแสดงผลล็อบบี้
เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่หน้าการตั้งค่า ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำรายการจะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ส่งคำขอผ่านแชทในแอปหรืออีเมลของเราได้โดยตรง
ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางติดต่อของเรา เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายในประเทศของคุณอนุญาต บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การส่งข้อมูลไปยังบุคคลที่สามเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการ เช่น ข้อมูลที่ส่งไปยังผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือกใช้งาน
สิทธิ์และการคุ้มครองที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศไทย การเข้าถึงหรือการใช้งานแพลตฟอร์มเป็นความรับผิดชอบของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น
ติดต่อทีมงานของเราก่อนผ่านแชทในแอปหรืออีเมล หากไม่ได้รับการแก้ไขที่น่าพอใจ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศของคุณ